■蔡小琴為敬老院的長者們表演舞蹈 李遠球 攝
她在員工中推行《弟子規(guī)》、《孝經(jīng)》教育，十年如一日，抱著一顆朝陽的心，在敬老院服務(wù)老人將近10年，受到院里160多位老人的愛戴。她獲得了全國孝親敬老之星、樟木頭好人的稱譽，她是一名80后，名叫蔡小琴。
在樟木頭敬老院每一個樓層的墻壁上都貼著這么一首散文詩：《當(dāng)我老了》。這是蔡小琴最為喜歡的散文詩之一，散文詩訴說著每一位老人的心聲，使敬老院的每一個人，都能感覺到老人的想法。
推行《弟子規(guī)》 侍老如親人
如果不是桌子上的水牌，或許很多人都不知道樟木頭敬老院的院長是眼前這么一位美麗的80后姑娘，更讓人驚訝的是，這位年輕姑娘已經(jīng)在這所敬老院工作近10個年頭。“敬老院的工作，除了在硬件、設(shè)施上完善外，敬老工作能恢復(fù)傳統(tǒng)是最好的。”蔡小琴說。
蔡小琴雖然年輕，但她管理敬老院卻有一套方法，那就是在全院推行《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)、學(xué)唱感恩歌曲。每天早上9時，全院管理人員都會進行《弟子規(guī)》的早讀。隨著一聲聲“父母呼應(yīng)勿緩 父母命行勿懶……”《弟子規(guī)》中關(guān)于在家、出外、待人、接物與學(xué)習(xí)上應(yīng)該恪守的守則規(guī)范深深地刻在管理人員心中。蔡小琴說：“自從院里的工作人員學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》后，同事之間、同事與老人之間的相處都和諧了很多。”
多年來服侍老人的經(jīng)驗讓蔡小琴的管理改革收到成效，敬老院的護工更熱愛工作，這讓老人們從心里能夠感受到老人院的“人情味。”
“有一天，我以為護工睡著了，自己下樓去散步，誰知我剛剛走下樓梯，護工就很緊張地在后面追趕上來，牽著我的手去散步。這里的護工對老人很有愛心，照顧也很親切、勤奮。”70多歲老人黃譚才說。
婚后仍住敬老院宿舍
婚后能夠擁有自己的一個家，這是許多人心中的想法。但是，婚后的蔡小琴不僅第三天就回到敬老院的崗位中，還扯上丈夫，現(xiàn)在連6歲的兒子也一起住在敬老院的宿舍里，而新房卻一直都很“新”。蔡小琴笑著說：“家里人放棄舒適的房子，都住到敬老院的宿舍里，為的就是方便我，有時候半夜三更我也要工作，早上要查房，家人都習(xí)慣了把敬老院當(dāng)作自己的家。”
每天早上6時30分，蔡小琴會準時出現(xiàn)在老人的房間。“她每天都來查房，問我住得好不好，吃得好不好，有沒有不舒服，問得很仔細。然后再去其他老人房間查房。”賴小芳老人一說起蔡小琴，就連連豎起了大拇指。
樟木頭敬老院擁有170個床位，2002年不少床位是空的，但如今院里入住160多位老人，床位基本滿了，不少老人想進來住都得“預(yù)約”。
朝陽的心服務(wù)老人“夕陽”歲月
“老病死”每天都會在敬老院上演。蔡小琴卻在18歲時就選擇了從事敬老院這一服務(wù)“夕陽”的行業(yè)。“我從小就渴望從事救濟扶貧的職業(yè)，進敬老院工作，符合我的理想和夢想。”蔡小琴說。
作為敬老院的院長，蔡小琴“面臨”死亡的次數(shù)比同齡人多，比普通人多。曾有人給蔡小琴總結(jié)了一個時間表，說她三分之一時間在院里照顧老人，三分之一時間在醫(yī)院看望老人，三分之一時間在處理老人的后事。
蔡小琴說，有時候老人家在半夜去世了，她半夜也得起來工作，打電話給殯儀館，協(xié)助其家人辦理手續(xù)。10年來，蔡小琴抱著一顆朝陽的心，兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)著老人們的“夕陽歲月”，讓他們在生命中最后一段日子過得更美好更快樂。
她，三分之一時間在院里照顧老人 三分之一時間在醫(yī)院看望老人 三分之一時間在處理老人后事。甘劼偉
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