隨著生活水平的不斷提高，中國人的消費行為和模式越來越接近富裕國家的消費者。全球知名管理咨詢公司麥肯錫24日在上海發(fā)布的最新報告稱，一個全新的消費者群體正在中國快速興起，這個年收入超過10.6萬元人民幣的新主流消費群，2020年將達到4億人。
報告中稱，中國近幾年的經(jīng)濟逐漸從兩位數(shù)的增長速度放緩，然而消費能力卻在大幅增強。根據(jù)預(yù)測，在當下的10年，可支配年均收入能夠支付得起私家車和小件奢侈品的中國城市家庭比例將增長近6倍，到2020年占所有城市家庭的57%。另據(jù)預(yù)計，排名前225位的中國城市在2007年至2025年間對世界經(jīng)濟增長貢獻可達29%。
這份題為《從大眾消費到新主流消費：跟上快速變化的消費者節(jié)拍》的報告，是麥肯錫在對10000名居住在44座不同城市的中國消費者進行深度訪談和信息搜集后得出的。其中一條顯著的結(jié)論就是中國消費市場正在迅速分化為兩個不同的消費群體，一個是前面提到的年收入超過10.6萬人民幣的新主流消費群，他們越來越注重個人享受，越來越重視對個性的情感訴求，也越來越忠于自己喜愛的品牌。另一個就是剛剛進入初級消費階段，開始消費非生活必需品及服務(wù)的年收入在3.7萬到10.6萬元人民幣之間的大眾消費群。
“在下一個10年開始的時候，很多屬于大眾消費群的消費者將進入新主流消費群階層。”報告指出，后者到2020年將占據(jù)中國所有城市居民的一半以上，他們的消費模式也將代表全國普遍的消費標準。
“兩個消費群體的分化速度如此之快，企業(yè)需要盡快調(diào)整自己的市場營銷戰(zhàn)略，服務(wù)于二者，而不僅僅像以前一樣單純靠吸引大量秉持實用主義的消費者取勝。”麥肯錫全球董事馬思默說。
仔細觀察后可以發(fā)現(xiàn)，造成這種分化的原因來源于人們收入的不同、年齡的相異、所處城市級別(城市級別是麥肯錫根據(jù)城市GDP和人口排序劃分的城市分組)的差別，還有更重要的是所處城市群的差異。
其次，城市級別與城市群也造就了兩個消費群體的分化。比如，一線城市消費者每月外出就餐的開支比二線城市高35%，比三線城市高近50%，比四線城市高77%。一線城市的消費者在個人護理方面的開支比二線城市高30%，比三線城市高42%，是四線城市的兩倍以上。再比如，杭州城市群與長江中下游城市群就存在明顯分化，當被問及是否同意“按自己的心意做決定，不在乎他人的看法/期望”這個說法時，30%的杭州城市群消費者表示同意，比長江中下游城市群的消費者高1倍。在購買筆記本電腦時，“只買自己喜歡的品牌”的杭州城市群消費者比例是內(nèi)陸的近2倍(分別為27%和15%)。
“我們發(fā)現(xiàn)收入相對較高，年齡比較輕的人群的消費行為會更傾向于發(fā)達國家的消費者，”麥肯錫全球董事安宏宇指出，“他們和那些相對收入低，或年齡較高的人群相比，更重視品牌的情感因素，對品牌的忠誠度也高。”(記者李佳佳)
