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        出國度假:丟失行李怎么辦
        發(fā)表時間: 2011-11-24來源:

          出國度假本是一樁開心的事,但下了飛機不見行李卻足以讓你的心情從云端跌到谷底。即便有著魯濱遜般的巧思,雙手空空也難以在異國生存。如何防止行李丟失?丟失后又該做些什么彌補?或許是每個游客必修一課。

          行李丟失之后

          每次飛機落地后,等待托運行李從傳送帶上而來的過程往往讓人望穿秋水。如果它們不出現(xiàn),就不僅僅意味著接下來旅途的不省心,也會讓你付出昂貴的代價。

          我曾在一個滑雪假期的最開始就丟過箱子,但是當我離開機場后不久,另一班飛機就將它送達了,那天傍晚,航空公司派了出租車將它送到了酒店。從此以后我學乖了,如果我有同伴,我就把衣服分開裝在兩個箱子里,如果我一個人旅行,我就把替換衣服和牙刷放在隨身包里,這樣至少我能對付沒有行李的一晚。

          許多人并沒有我這般幸運。在一個行業(yè)網(wǎng)站上,有不少丟失行李的人發(fā)的憤怒帖,他們說航空公司并沒有好好照看旅客的行李,在事故發(fā)生后的處理方式也不怎么妥當。當然,當行李丟失后,旅客其實并沒有太多補救的措施,但是這些步驟你最好都走完。

          飛抵目的地后,若發(fā)現(xiàn)托運行李不見蹤影,先去機場的行李查詢處詢問。正常情況下航空公司的系統(tǒng)可以查詢到你的行李去向,比如行李沒跟你搭乘同一班飛機,而需要等下一班,如果時間允許,建議在機場等,如果等待時間較長,機場和航空公司會提出將行李送到酒店或你指定的地點,并作出時間承諾。如果無法查詢到行李的下落,應(yīng)立即持機票(電子客票)、登機牌、行李牌和身份證件到機場行李查詢處申報,填寫“行李運輸事故登記單”,等弄清楚情況后再與航空公司商討后續(xù)賠償事宜。

          按照航空規(guī)定,如果一件行李超過21天都沒有找到,那就是“丟失”了。在那之前他們都稱之為“延誤”,不過他們會負擔你因延誤而需要購買的日用品。具體是會一次性付你一筆現(xiàn)金,還是每天定額的消費,都依據(jù)不同的航空公司而定。

          過了21天,如果行李還是沒有找到,航空公司會進行賠償,一般是按照行李的重量來決定賠償額的。根據(jù)《蒙特利爾公約》的規(guī)定,國際航線每公斤賠償30美元,托運行李和非托運行李最高限額為1000特別提款權(quán)(1個特別提款權(quán)價值約等于1.37美元,它的比價是浮動的)。

          由于市場上越是貴重的旅行箱往往越輕便,在按重量計價賠償時,往往會吃虧,甚至連行李箱的成本都不夠,旅行者可要做好心理準備。

          行李防丟秘笈

          即使托運的行李進了傳送帶就不由你說了算,但在托運之前,也可以有一些方式保障行李安全,降低行李丟失的風險。

          分類放行李

          打包行李時,記得分好類別,貴重物品隨身攜帶,不要托運,而一些不太重要或是不方便攜帶的行李則放在行李箱。要特別提醒一下,如美國等地,規(guī)定托運行李也是不能上鎖的,因此為了減少安檢人員在開箱檢查你行李的時候順手牽羊,最好不要在托運行李中放重要物品。

          提前抵達機場辦手續(xù)

          如果是搭乘國際航班,或是能夠預(yù)見到機場人比較多,辦理手續(xù)可能需要排長隊的話,最好預(yù)留多些時間,提前到機場辦理托運登機手續(xù)。因為有時即使你趕上了飛機,你的行李也不一定趕得上。

          檢查行李牌

          在辦理行李托運手續(xù)時,最好查看一下航空公司工作人員給你的行李牌是否準確寫明了你的目的地。

          使用易于辨別的行李箱

          不少行李箱都是相似的,因此被拿錯的幾率會大大增加。最好挑選顏色、款式、圖樣容易一眼辨別的行李箱,或是在行李箱上貼上一些獨特的標記。另外萬一你的箱子沒有出現(xiàn)在傳送帶上,先檢查一下傳送帶上沒有人認領(lǐng)和你箱子模樣類似的行李—有可能有人拿錯了。

          妙用高科技

          知道嗎?你可以利用高科技手段追蹤你的箱子。Tag’n’Traq公司生產(chǎn)的箱標里含有追蹤磁片?;蛘吣阋部梢晕蠪irst Luggage公司 (www.firstluggage.com)幫你找回失蹤的箱子,他們會用FedEX快遞幫你寄回。

          心情最重要

          最后但是也是最重要的,萬一丟了行李也請放寬心。據(jù)統(tǒng)計,85%丟失的行李都會在48小時內(nèi)找到。

        選箱打包小訣竅

          37%的成年人承認他們是毫無頭緒的打包者,女人們更甚—這很正常,三分之一的女人幫她們的丈夫打包。

          有些奢華酒店集團提供行李運送服務(wù)。如印度的The Luxury Collection Hotels 集團(www.luxurycollection.com)的Liaison的服務(wù),工作人員會從你家把行李運到目的地酒店,甚至幫你把牙刷毛巾擺放出來。

          一個旅行箱的壽命大約是10年,一個好箱子的生產(chǎn)商會提供部件更換,如拉鏈、輪子和把手。

          太醒目的箱子容易遭偷。

          尺寸很重要,太大的話你沒辦法把箱子塞進出租車后備箱,太小的話,你可能要坐在箱子上才能關(guān)上它。如果你不是要帶8雙高跟鞋、10件晚裝旅行的明星,一個26英寸的箱子應(yīng)該足以應(yīng)付2周的旅行。

          2輪或4輪視乎尺寸而定,對超大尺寸的箱子來說,4輪更方便挪動。否則就考慮2輪的。

          軟殼或硬殼?硬殼箱自重比較重但是能很好地保護內(nèi)容物,軟殼的尺寸比較有彈性,或許可以多塞下你那件三宅一生的皺褶襯衫,而且很多軟殼箱比硬殼箱美貌多了。

          行李傳送帶上70%的箱子都是黑色的,如果你也是其中一員,不妨給你的箱子來條彩色貼條。

          不會打包的人不妨看看www.butlerbureau.com這個網(wǎng)站,有如何打包行李的視頻教程,包括如何折疊T恤?;蛘吣阋部梢栽趦?yōu)酷上看憨豆先生是如何演示糟糕的行李打包的。

          別把包裝好的禮物塞在箱子里。如果你的箱子要開箱檢查,可能精心包裝好的禮物就會弄亂。

        責任編輯:和諧中國網(wǎng)