澄合礦業(yè)公司黨委書(shū)記李永剛談企業(yè)文化建設(shè)
在我們?nèi)娼ㄔO(shè)企業(yè)文化經(jīng)歷了五年時(shí)間、“十一五”規(guī)劃取得決定性勝利、“十二五”規(guī)劃基本確定并即將啟動(dòng)實(shí)施的這樣一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，公司黨政決定召開(kāi)這次企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)推進(jìn)會(huì)，是我們立足當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)和企業(yè)文化建設(shè)總體情況召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議。會(huì)議的主要目的是全面總結(jié)和科學(xué)部署企業(yè)文化建設(shè)工作，緊密?chē)@“十二五”戰(zhàn)略實(shí)施，努力發(fā)揮企業(yè)文化的旗幟引領(lǐng)和強(qiáng)大支撐作用。
一、正確估價(jià)我局五年來(lái)的企業(yè)文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)建設(shè)澄合文化的自信心與自豪感
2006年至2010年這五年，是我們澄合以行業(yè)發(fā)展為機(jī)遇，做大做強(qiáng)企業(yè)規(guī)模，生產(chǎn)能力和經(jīng)濟(jì)效益突飛猛進(jìn)的五年；是我們澄合以戰(zhàn)略目標(biāo)為引領(lǐng)，做精做細(xì)基礎(chǔ)管理，企業(yè)綜合實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)的五年；是我們澄合以培育企業(yè)共同價(jià)值觀為核心，建塑特色文化，職工和企業(yè)同發(fā)展、共奮進(jìn)的五年。這五年澄合文化建塑與澄合改革發(fā)展相互伴隨、相互融合、相互推動(dòng)、相互影響。這五年澄合硬實(shí)力和軟實(shí)力相互補(bǔ)充、相互完善、相互促進(jìn)、共結(jié)碩果。
五年來(lái)持之以恒地抓企業(yè)文化建設(shè)，使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中緊緊趕上了行業(yè)和時(shí)代的步伐。五年來(lái)，澄合的企業(yè)文化建設(shè)從自發(fā)到自覺(jué)、由膚淺到深入與澄合的由小變大、由弱變強(qiáng)始終伴隨。我們以澄合共同愿景的確立和三大識(shí)別系統(tǒng)的形成為標(biāo)志，大力強(qiáng)化了“做企業(yè)就要做文化，強(qiáng)企業(yè)必須強(qiáng)文化”的緊迫意識(shí)，大力強(qiáng)化了“要贏得競(jìng)爭(zhēng)必須先贏得文化”的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，大力強(qiáng)化了“文化既來(lái)源于管理，又高于管理，更能引領(lǐng)管理”的治企管企意識(shí)。企業(yè)文化建設(shè)使我們這個(gè)40年的老企業(yè)在思想上接受了新的洗禮，在理念上發(fā)生了新的飛躍，在管理上煥發(fā)出了新的活力。
五年來(lái)持之以恒地抓企業(yè)文化建設(shè)，使澄合在幾十年發(fā)展的基礎(chǔ)上樹(shù)立了新的思想和靈魂。圍繞企業(yè)共同愿景和核心價(jià)值觀，我們高度凝煉澄合40年來(lái)的寶貴精神，廣泛匯聚澄合萬(wàn)余名干部職工的團(tuán)隊(duì)美德，科學(xué)規(guī)劃未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略追求，使我們澄合從此有了旗幟鮮明的使命、宗旨和理念，深刻清晰的目標(biāo)、方向和靈魂。為我們的企業(yè)發(fā)展和礦區(qū)繁榮帶來(lái)了一系列深刻的變化，我們的職工隊(duì)伍從來(lái)沒(méi)有像今天這樣被同一面精神旗幟緊密地凝聚在一起；企業(yè)的物質(zhì)要素和精神要素從來(lái)沒(méi)有像今天這樣被同一種文化緊密地融合在一起；干部職工的思想和行動(dòng)從來(lái)沒(méi)有像今天這樣被同一種理念追求緊密地團(tuán)結(jié)在一起。
五年來(lái)持之以恒地抓企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)管理理念、管理水平發(fā)生了質(zhì)的飛躍。從經(jīng)驗(yàn)管理到制度管理，從制度管理到科學(xué)管理再到文化管理，是企業(yè)管理從低級(jí)到高級(jí)的不同階段。五年來(lái)，我們自發(fā)自覺(jué)地向粗糙、粗放、粗暴的管理缺陷挑戰(zhàn)，確立了“以人為本、精細(xì)管理”的管理理念體系；自發(fā)自覺(jué)地向陳舊、破舊、守舊的管理漏洞挑戰(zhàn)，健全了無(wú)漏洞零缺陷的動(dòng)態(tài)管理目標(biāo)體系；自發(fā)自覺(jué)地向隨便、隨意、隨機(jī)的管理陋習(xí)挑戰(zhàn)，建立了覆蓋人人事事、時(shí)時(shí)處處的管理標(biāo)準(zhǔn)體系。從理念、制度、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)多個(gè)層面入手，提升了管理的水平和層次，使我們的管理具備了文化的內(nèi)涵和魅力，散發(fā)出了文化的光彩和引力，邁上了文化管理的健康軌道。
五年來(lái)我們持之以恒地抓企業(yè)文化建設(shè)，為我們系統(tǒng)科學(xué)管理提供了有力的抓手。五年來(lái)，隨著企業(yè)的迅猛發(fā)展，我們管理的范圍越來(lái)越大，管理的內(nèi)容的越來(lái)越多，技術(shù)和裝備越來(lái)越新，職工的思想越來(lái)越活，我們的管理如何滿足新形勢(shì)、適應(yīng)新要求、解決新問(wèn)題，唯有通過(guò)企業(yè)文化引領(lǐng)的系統(tǒng)科學(xué)管理。五年來(lái)，我們以“安全文化”為抓手，以宣傳教育增強(qiáng)安全防范意識(shí)，以親情關(guān)懷調(diào)適職工身心狀態(tài)，以“雙述活動(dòng)”明確崗位標(biāo)準(zhǔn)，使安全管理有了新的加強(qiáng)；我們以“人本精細(xì)管理”為抓手，以崗位標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范職工作業(yè)行為，以走動(dòng)巡查加強(qiáng)考核監(jiān)督，以“三工轉(zhuǎn)換”促進(jìn)動(dòng)態(tài)激勵(lì)，使崗位管理有了新的加強(qiáng)；我們以“崗位價(jià)值精細(xì)管理”為抓手，以內(nèi)控制度完善規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，以管理流程再造強(qiáng)化過(guò)程控制，以指標(biāo)細(xì)化分解落實(shí)經(jīng)營(yíng)責(zé)任，使經(jīng)營(yíng)管理有了新的加強(qiáng)。
五年來(lái)持之以恒地抓企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)的凝聚力和軟實(shí)力得到了明顯增強(qiáng)。五年來(lái)，我們的企業(yè)文化建設(shè)始終堅(jiān)持以人為本、以文化人，牢固樹(shù)立企業(yè)為人、企業(yè)靠人、企業(yè)聚人的人本理念，樹(shù)立人才資源是企業(yè)第一資源的觀念，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機(jī)制激勵(lì)人，用環(huán)境培育人。把為了職工、尊重職工、感恩職工、依靠職工、培養(yǎng)和發(fā)展職工貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際中去，始終致力于把廣大員工的積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)好、發(fā)揮好、保護(hù)好，始終致力于把“立足澄合、熱愛(ài)澄合、奉獻(xiàn)澄合”的核心價(jià)值觀讓職工理解好、認(rèn)同好、實(shí)踐好，始終致力于把職工的素質(zhì)和能力鍛煉好、提升好、激發(fā)好。企業(yè)發(fā)展與職工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，激發(fā)員工潛能與提高員工素質(zhì)的和諧統(tǒng)一，內(nèi)化為企業(yè)和職工合而為一的強(qiáng)大凝聚力，強(qiáng)化為團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗、合作奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神，固化為澄合企業(yè)軟實(shí)力的堅(jiān)強(qiáng)核心。
五年來(lái)持之以恒地抓企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)的對(duì)外影響力和社會(huì)美譽(yù)度不斷提升。五年來(lái)，我們的企業(yè)文化在內(nèi)強(qiáng)管理的同時(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到“環(huán)境也是生產(chǎn)力，形象也能出效益”。我們狠抓企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)旗幟、企業(yè)歌曲的廣泛展示，使澄合在社會(huì)上有了自己的形象符號(hào)和標(biāo)志；我們狠抓文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，持久開(kāi)展地面標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)了“人改造環(huán)境，環(huán)境改造人”的互動(dòng)雙贏；我們狠抓職工文明行為養(yǎng)成，強(qiáng)勢(shì)推行6S行為規(guī)范，明確十條行為禁忌，開(kāi)展準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練，職工日常行為素養(yǎng)普遍增強(qiáng)，職工隊(duì)伍的精神面貌和作風(fēng)形象極大改變。清新靚麗的職工學(xué)習(xí)、工作、生活、居住環(huán)境，健全完善的文化長(zhǎng)廊、棋牌室、圖書(shū)室、閱覽室、職工之家，定期舉辦的書(shū)法、繪畫(huà)、攝影等文體娛樂(lè)活動(dòng)等，使職工以一種愉悅的心情接受企業(yè)文化的熏陶，使社會(huì)外界以驚奇的目光改變對(duì)煤礦“黑臟亂差”的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)。
五年來(lái)持之以恒地抓企業(yè)文化建設(shè)，使我們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的差距認(rèn)識(shí)更加清晰。五年來(lái)，我們以系統(tǒng)的思考和科學(xué)的部署加強(qiáng)企業(yè)文化，同時(shí)不忘在實(shí)踐檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查找不足，積極制訂應(yīng)對(duì)、改進(jìn)的措施。經(jīng)過(guò)分析我們不難發(fā)現(xiàn)，我們的企業(yè)文化建設(shè)還存在強(qiáng)弱分化明顯，發(fā)展不平衡的問(wèn)題；還存在時(shí)熱時(shí)涼，時(shí)松時(shí)緊，持續(xù)性不強(qiáng)的問(wèn)題；還存在貪大求全，落實(shí)不細(xì)，與實(shí)際聯(lián)系不夠緊密的問(wèn)題；還存在滑坡松勁，暫時(shí)擱置，等待觀望的問(wèn)題；還存在思想模糊，認(rèn)識(shí)抽象，無(wú)從抓起的問(wèn)題；還存在文件多落實(shí)少，布置多檢查少，處罰多激勵(lì)少，務(wù)虛多務(wù)實(shí)少，照搬多創(chuàng)新少的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題還希望能夠引起大家的高度重視，在今后的工作中認(rèn)真分析，制訂措施，切實(shí)解決。
五年來(lái)持之以恒地抓企業(yè)文化建設(shè)，使我們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)自身的理性認(rèn)識(shí)不斷增強(qiáng)。五年來(lái)，我們不僅收獲了企業(yè)文化凝聚隊(duì)伍、推動(dòng)發(fā)展、增強(qiáng)實(shí)力的重大成果，而且收獲了很多的體會(huì)和啟示?？偨Y(jié)起來(lái)，主要有六點(diǎn)：第一點(diǎn)，企業(yè)文化是現(xiàn)代治企管企的有效手段，是將企業(yè)更好地帶向未來(lái)發(fā)展的靈魂工程，是我們落實(shí)“科學(xué)發(fā)展的核心是以人為本”的重要舉措；第二點(diǎn)，沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)注定是沒(méi)有希望和前途的企業(yè)，注定要遇到挫折和失敗；第三點(diǎn)，企業(yè)文化既能以靈魂和旗幟的魅力對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)大的牽引力，還能以共同的團(tuán)隊(duì)精神和共同的價(jià)值追求對(duì)企業(yè)隊(duì)伍產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，更能以管理的優(yōu)化和執(zhí)行力的增強(qiáng)對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力提升產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)力；第四點(diǎn)，企業(yè)文化需要經(jīng)濟(jì)投入，但是更需要思想投入、精力投入和感情投入，必須真正做到圍繞“人”這個(gè)生產(chǎn)第一要素去思考，圍繞企業(yè)管理這個(gè)中心環(huán)節(jié)去展開(kāi)，圍繞提高企業(yè)整體效能、謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展去加強(qiáng)；第五點(diǎn)，要做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，融入管理是生命，加強(qiáng)考核是關(guān)鍵，不斷創(chuàng)新是靈魂；第六點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)不是一個(gè)階段、一個(gè)方面的具體工作，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程，不是文本方面、精神方面的一些口號(hào)和活動(dòng)，而是囊括精神、物質(zhì)、行為多個(gè)層面多個(gè)要素的綜合體系。這些啟示，不光能夠提煉和總結(jié)我們以往的工作，更能較好地指導(dǎo)我們今后的工作，需要我們繼續(xù)傳承、堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。
二、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的本質(zhì)屬性，充分發(fā)揮企業(yè)文化在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的強(qiáng)大作用
企業(yè)文化的本質(zhì)屬性是什么？它不是熱鬧的場(chǎng)景，也不是好看的形式；它不是華美的裝點(diǎn)，也不是別出心裁的活動(dòng)；它不是人為的枷鎖，也不是強(qiáng)制的律令。企業(yè)文化是企業(yè)的思想，企業(yè)的靈魂，企業(yè)的個(gè)性，企業(yè)的神經(jīng)，它讓我們企業(yè)有自己獨(dú)特的思想、有自己豐富的感情、有自己鮮明的個(gè)性。它讓我們企業(yè)在前行的路上始終清楚，我是誰(shuí)，我從哪里來(lái)，我要到哪里去，我需要什么，我追求什么，我的責(zé)任是什么，我穿什么衣，我行什么路，等等這些基本問(wèn)題。從這個(gè)意義上講，企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)的牽引機(jī)，也是助推器，是企業(yè)的粘合劑，也是企業(yè)的凈化器。如果企業(yè)沒(méi)有了文化這個(gè)思想靈魂和這根神經(jīng)，企業(yè)就會(huì)變成一具僵尸。
為什么我要重申對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，因?yàn)槲覀兊囊恍┩荆@個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有解決好。雖然我們已經(jīng)開(kāi)展了近五年的企業(yè)文化建設(shè)，但是仍有一部分同志在企業(yè)文化建設(shè)上存在著認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)和行為上的偏頗，導(dǎo)致澄合企業(yè)文化建設(shè)難以形成合力，企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)難以得到全面充分發(fā)揮。這些思想上的誤區(qū)可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：一是單純追求經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，認(rèn)為企業(yè)文化可有可無(wú)；二是熱衷于做“表面”文章，對(duì)深層次的文化建設(shè)漠然置之；三是將企業(yè)文化建設(shè)簡(jiǎn)單等同于思想政治工作；四是認(rèn)為企業(yè)文化是有錢(qián)單位、大單位才做的事情，小單位沒(méi)法做；五是片面的認(rèn)為企業(yè)文化就是搞搞活動(dòng)、開(kāi)開(kāi)會(huì)等等。這些認(rèn)識(shí)都是非常致命、非?？膳碌?，我們必須高度重視這些問(wèn)題和現(xiàn)象，從思想認(rèn)識(shí)的源頭為企業(yè)文化建設(shè)掃清障礙。
美國(guó)《世界經(jīng)濟(jì)論壇》主編朱易先生曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)文化，絕不是可有可無(wú)的，而是企業(yè)成熟的標(biāo)志。企業(yè)只有‘文化’起來(lái)，才能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，才會(huì)有恒久的活力，只有企業(yè)文化能使企業(yè)之樹(shù)常青”。
世界前500強(qiáng)企業(yè)能夠勝出于其它優(yōu)秀企業(yè)的根本原因就是：他們都有著自己的企業(yè)文化，并且善于為自己的文化不斷注入活力。簡(jiǎn)單的說(shuō)，這些企業(yè)都在靠文化制勝?？v觀國(guó)內(nèi)外的那些優(yōu)秀企業(yè)，他們無(wú)不重視企業(yè)文化的培養(yǎng)和塑造。例如日本的松下電器，如果你問(wèn)松下電器的一個(gè)員工：松下電器是生產(chǎn)什么的？他會(huì)回答：“松下電器是一家制造人才的公司，兼造電器。”這就是松下電器以人為本文化理念的生動(dòng)體現(xiàn)，始終關(guān)注員工的發(fā)展也使得松下在全球電器行業(yè)立于不敗之地。再例如大家熟知的海爾集團(tuán)，他們依靠自己優(yōu)秀的服務(wù)文化和創(chuàng)新文化，將一個(gè)當(dāng)時(shí)虧損147萬(wàn)元的小廠做成了現(xiàn)在中國(guó)家電行業(yè)的排頭兵，他們靠文化制勝的成功經(jīng)驗(yàn)被美國(guó)哈佛大學(xué)等世界著名學(xué)府收入MBA案例庫(kù)。就拿我們集團(tuán)內(nèi)部的黃陵礦業(yè)來(lái)說(shuō)，他們完全可以憑借有利的資源規(guī)模和先進(jìn)的技術(shù)裝備在陜西煤炭行業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟，但他們?yōu)槭裁催€要追求、建樹(shù)自己的企業(yè)文化？原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗麄兦宄腿缤恢](méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)一樣，沒(méi)有文化的企業(yè)同樣是沒(méi)有希望的企業(yè)、是不能長(zhǎng)久的企業(yè)。這也是我們澄合近年來(lái)持續(xù)抓企業(yè)文化建設(shè)的重要原因。
眾所周知，我們現(xiàn)在正處在一個(gè)企業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展，企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張的關(guān)鍵歷史時(shí)期。2008年以來(lái)，我們相繼實(shí)施了老區(qū)挖潛擴(kuò)能、開(kāi)發(fā)建設(shè)新區(qū)、調(diào)整非煤產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等一系列重大措施，為企業(yè)做大做強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，預(yù)計(jì)到2015年我們的原煤產(chǎn)量將達(dá)到2000萬(wàn)噸，到2020年產(chǎn)能將達(dá)到3000萬(wàn)噸，到那時(shí)我們就真正邁入了大局行列。但是“大”并不代表著“強(qiáng)”，因?yàn)樾率兰o(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由單純的規(guī)模實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱巳瞬?、科技、文化等各方面的綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)，特別是文化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為決定性的因素。所以我說(shuō)，只有企業(yè)依靠規(guī)模擴(kuò)張和企業(yè)文化建塑雙輪驅(qū)動(dòng)，才能保證企業(yè)立于不敗之地，只有企業(yè)硬實(shí)力和軟實(shí)力相互作用才是真正的做大做強(qiáng)。我們一定要站在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)看待企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)文化這個(gè)強(qiáng)勁的引擎建設(shè)好、利用好，讓企業(yè)文化在推動(dòng)澄合發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)宏偉目標(biāo)中發(fā)揮出更加積極的作用。
三、正確把握當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)，不斷打造具有澄合特色的企業(yè)文化品牌
1、要切實(shí)把“人本精細(xì)管理”這個(gè)平臺(tái)鞏固好、發(fā)展好
“人本精細(xì)管理”是我們澄合企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。2007年人本精細(xì)管理在全局推行以來(lái)，我們的管理理念、管理思路以及管理方法都發(fā)生了深刻的變化，使得多年來(lái)形成的粗放式管理正在向程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、人文化轉(zhuǎn)變，企業(yè)面貌煥然一新。但是隨著企業(yè)文化建設(shè)的不斷深入，隨著一些新載體和新技術(shù)的出現(xiàn)，人本精細(xì)管理在一些單位出現(xiàn)了淡化甚至是擱置的現(xiàn)象，這是非常錯(cuò)誤的做法。我們澄合企業(yè)文化的一切延伸和拓展都基于這個(gè)基礎(chǔ)和平臺(tái)，這一點(diǎn)我們必須銘記于心。我講要把“人本精細(xì)管理”這個(gè)平臺(tái)鞏固好、發(fā)展好，就是要在任何時(shí)候都不能放棄、放松對(duì)“人本精細(xì)管理”模式的探索和研究，就是要按照11項(xiàng)基本要素不斷地對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，就是要把“現(xiàn)場(chǎng)管理四項(xiàng)技術(shù)”應(yīng)用到企業(yè)的每一角落，就是要在“人本精細(xì)管理”中打造屬于澄合自己的管理品牌。
2、要切實(shí)把“崗位價(jià)值管理”體系策劃好、建設(shè)好
“崗位價(jià)值精細(xì)管理”是人本精細(xì)管理的延伸和升級(jí)，是企業(yè)管理邁上更高水平進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“五精管理”的必由之路。按照公司2009年制定的《企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃》，今年我們已經(jīng)進(jìn)入了“崗位價(jià)值精細(xì)管理”的全面推廣階段，大部分單位都已經(jīng)制定出了自己的《崗位價(jià)值精細(xì)管理實(shí)施方案》，個(gè)別單位已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施。這里我要強(qiáng)調(diào)的是，我們一定要加強(qiáng)對(duì)崗位價(jià)值精細(xì)管理的學(xué)習(xí)，從理論結(jié)構(gòu)到操作方法上都系統(tǒng)的去研究，要盡快形成適合我們企業(yè)實(shí)際、便于我們操作的運(yùn)行體系，必要的時(shí)候我們可以組織大范圍的培訓(xùn)，請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)為我們授課；另外個(gè)別單位將崗位價(jià)值精細(xì)管理全權(quán)交給了財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)實(shí)施，這是一個(gè)嚴(yán)重的誤區(qū)。通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)崗位價(jià)值進(jìn)行核算只是崗位價(jià)值精細(xì)管理的一部分，并非全部，我們應(yīng)該把崗位價(jià)值精細(xì)管理的重點(diǎn)放在如何降低成本、提高效益上，而不是放在財(cái)務(wù)部門(mén)的核算上；同時(shí)我們還要進(jìn)一步加快企業(yè)管理信息化建設(shè)的步伐，為“崗位價(jià)值精細(xì)管理”甚至是“五精管理”提供強(qiáng)大的軟件支撐。
3、要切實(shí)把“雙述管理”這項(xiàng)技術(shù)推廣好、應(yīng)用好
“雙述管理”是一個(gè)新概念，但對(duì)于我們卻并不陌生。“雙述管理”就是“手指口述”和“崗位描述”的統(tǒng)稱(chēng)，它們相互補(bǔ)充、互為促進(jìn)。作為今年企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我們一方面要把近年來(lái)推行“手指口述”的經(jīng)驗(yàn)和做法堅(jiān)持好、鞏固好，另一方面我們要按照全員覆蓋的原則分別確定“手指口述”和“崗位描述”執(zhí)行人員范圍，在不便于執(zhí)行“手指口述”的崗位大力推行“崗位描述”，讓每一名職工都參與到“雙述”中來(lái)。我們要按照簡(jiǎn)潔有用的原則，把崗位要求、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作流程等要素納入“崗位描述”范疇，建立規(guī)范文本。同時(shí)我們還要盡快制定出相應(yīng)的“崗位描述”執(zhí)行及考核規(guī)定，落實(shí)考核部門(mén)，確保“雙述管理”在全局范圍內(nèi)有效推行。
4、要切實(shí)把“區(qū)隊(duì)班組”這級(jí)團(tuán)隊(duì)打造好、管理好
如果要高度概括企業(yè)文化建設(shè)，用一個(gè)字的話應(yīng)該是“人”，兩個(gè)字的話應(yīng)該是“管理”，三個(gè)字的話應(yīng)該是“執(zhí)行力”，用四個(gè)字的話應(yīng)該是“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)眾多內(nèi)容的“頭”字號(hào)工程。我們經(jīng)常講“抓班子帶隊(duì)伍”實(shí)質(zhì)上講的就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。管理的實(shí)踐告訴我們，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是事關(guān)企業(yè)興衰成敗的大事。每級(jí)團(tuán)隊(duì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑煌?zé)任不同，但其作用相同，意義相同。建好每一級(jí)團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)文化建設(shè)必不可少的內(nèi)容。在這里，我想重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下區(qū)隊(duì)班組這級(jí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，因?yàn)閰^(qū)隊(duì)班組是企業(yè)的最基層組織，是企業(yè)管理的前沿陣地，企業(yè)的一切決策和部署都要靠區(qū)隊(duì)班組這一級(jí)團(tuán)隊(duì)來(lái)直接落實(shí)。然而，長(zhǎng)期以來(lái)我們企業(yè)的區(qū)隊(duì)班組建設(shè)問(wèn)題始終沒(méi)有得到很好的重視和解決，大部分區(qū)隊(duì)班組的管理還停留在八、九十年代的水平，區(qū)隊(duì)干部拍腦袋決策、憑感覺(jué)辦事的現(xiàn)象還相當(dāng)普遍，這一直是制約我們企業(yè)快速發(fā)展的不容忽視的問(wèn)題。我講要把“區(qū)隊(duì)班組”這級(jí)團(tuán)隊(duì)打造好、管理好，就是要站在事關(guān)企業(yè)存亡的高度上來(lái)對(duì)待區(qū)隊(duì)班組的建設(shè)問(wèn)題，從思想上改變區(qū)隊(duì)班組建設(shè)無(wú)關(guān)緊要的不正確認(rèn)識(shí)，上下形成共識(shí)，把區(qū)隊(duì)班組建設(shè)提上重要議事日程；就是要繼續(xù)規(guī)范區(qū)隊(duì)班組制度建設(shè)、強(qiáng)化職工日常教育、提高區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)，不斷激活區(qū)隊(duì)班組活力；就是要繼續(xù)改善區(qū)隊(duì)班組一線職工的工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境，時(shí)刻關(guān)注他們的思想動(dòng)態(tài)、關(guān)心他們的學(xué)習(xí)工作、關(guān)心他們家庭生活；就是要把企業(yè)這種無(wú)微不至的關(guān)懷融入到區(qū)隊(duì)班組管理之中，形成一種關(guān)懷的文化，用文化來(lái)筑牢我們企業(yè)管理的前沿陣地，把區(qū)隊(duì)班組這一級(jí)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步建好，區(qū)隊(duì)班組建設(shè)要突出解決好建什么，怎么建的問(wèn)題。我以為，就是要建規(guī)章、建思想、建作風(fēng)、建素質(zhì)、建技能、建區(qū)隊(duì)班組干部隊(duì)伍。這些問(wèn)題解決好了，區(qū)隊(duì)班組這一級(jí)團(tuán)隊(duì)就會(huì)成為堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗隊(duì)，共同推動(dòng)企業(yè)又好又快科學(xué)發(fā)展。
5、要切實(shí)把“創(chuàng)新文化”這個(gè)新要素激發(fā)好、運(yùn)用好。
江澤民同志曾經(jīng)指出：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。 對(duì)于我們企業(yè)來(lái)講，同樣需要與時(shí)俱進(jìn)的精神和不斷創(chuàng)新的思想。以往，我們?cè)趧?chuàng)新方面作了不少的文章，也創(chuàng)造出了不少的經(jīng)驗(yàn)。但是，管理永遠(yuǎn)無(wú)止境，創(chuàng)新才能出活力，我們一定要把創(chuàng)新上升到文化的高度來(lái)把握、來(lái)認(rèn)識(shí)，要徹底消除“創(chuàng)新只是管理和技術(shù)人員的事情”的片面認(rèn)識(shí)，樹(shù)立全員創(chuàng)新的自覺(jué)意識(shí)；要徹底消除“管理人員抓管理”的錯(cuò)誤傾向，通過(guò)創(chuàng)新管理，營(yíng)造職工參與管理、職工監(jiān)督管理、職工促進(jìn)管理的寬松環(huán)境；要徹底消除“職工只用去服從、只用去執(zhí)行”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，有效引導(dǎo)、開(kāi)發(fā)和激勵(lì)職工自覺(jué)去嘗試和創(chuàng)新的熱情，努力營(yíng)造尊重創(chuàng)造、鼓勵(lì)創(chuàng)新的濃厚氛圍；要徹底消除“創(chuàng)新只有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員才能做到”的神秘意識(shí)，催生一批職工崗位的、身邊的、日常的創(chuàng)新成果，建立“人人留心皆能創(chuàng)新”的自信意識(shí)，不斷健全創(chuàng)新有膽子、創(chuàng)新有票子、創(chuàng)新有面子、創(chuàng)新有位子的激勵(lì)機(jī)制；要徹底消除“煤礦全是力氣活，不需要多少技術(shù)和創(chuàng)新”的消極認(rèn)識(shí)，想方設(shè)法將職工的創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化成看得見(jiàn)摸得著的實(shí)際效益，推動(dòng)發(fā)展的實(shí)際效果，為企業(yè)發(fā)展不斷注入新的活力。
總之，我們要善于運(yùn)用文化來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的企業(yè)，致力于建塑企業(yè)持久成長(zhǎng)的文化土壤，比如崇尚先進(jìn)的文化、公平選人用人的文化、感恩的文化等等，這些眾多的文化，共同構(gòu)成了我們企業(yè)的“經(jīng)絡(luò)”，讓我們的企業(yè)有了自己的精、氣、神。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)的領(lǐng)袖，卓越的領(lǐng)袖必然是造就卓越文化的英明領(lǐng)袖，卓越的文化也必然引領(lǐng)和打造出卓越的企業(yè)，而卓越的企業(yè)不僅生產(chǎn)優(yōu)秀的產(chǎn)品，而且生產(chǎn)優(yōu)秀的文化；不僅為職工創(chuàng)造良好的物質(zhì)條件，而且為職工創(chuàng)造多彩的文化財(cái)富；不僅為職工帶來(lái)物質(zhì)的優(yōu)越和滿足，而且為職工帶來(lái)文化的熏陶和滋養(yǎng)。
四、正確樹(shù)立企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)觀，不斷開(kāi)創(chuàng)澄合企業(yè)文化建設(shè)的新局面
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其本質(zhì)屬性決定了這項(xiàng)工程不可能一蹴而就，也不可能一帆風(fēng)順，所以我們必須理性地看待企業(yè)文化建設(shè)，正確樹(shù)立企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)觀，統(tǒng)籌和動(dòng)員全局各方面力量，共同開(kāi)創(chuàng)澄合企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
1、要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。無(wú)數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)企業(yè)文化的重視和倡導(dǎo)程度對(duì)職工群眾有著極強(qiáng)的導(dǎo)向性，往往決定著企業(yè)文化建設(shè)的成敗。所以，我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部在任何時(shí)候都不能動(dòng)搖建設(shè)企業(yè)文化的信念，要將企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)能力的一種考驗(yàn)和對(duì)人生的一種追求，時(shí)時(shí)刻刻記在心上、掛在嘴上、扛在肩上、落實(shí)在管理實(shí)踐上，始終向廣大干部職工傳達(dá)一種“企業(yè)文化與企業(yè)共存”的政治信號(hào)，從思想上和行動(dòng)上將全體職工團(tuán)結(jié)起來(lái)，企業(yè)文化建設(shè)繼續(xù)向前推進(jìn)。
2、要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的研究。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)龐大的工程，也是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)?；仡櫸覀兾迥陙?lái)的企業(yè)文化實(shí)踐，可以說(shuō)我們一直在走借鑒模仿之路，追究其根源就是我們深入研究的太少、總結(jié)歸納的太少、自主創(chuàng)新的太少，這也是企業(yè)文化難以形成澄合特色的重要原因。我們要改變這種現(xiàn)狀，就必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化本質(zhì)的研究，要結(jié)合實(shí)際大膽創(chuàng)新、大膽探索、大膽實(shí)踐，要善于總結(jié)和提煉我們?nèi)粘９芾碇械暮媒?jīng)驗(yàn)、好做法并將其固化、推廣，要敢于在企業(yè)文化建設(shè)中樹(shù)榜樣、立標(biāo)桿，只有這樣我們的企業(yè)文化建設(shè)才能突破瓶頸，才能真正形成澄合自己的特色。
3、要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化體系的探索。一方面，我們?nèi)匀灰怨芾砦幕癁楹诵?，全面推進(jìn)“人本精細(xì)管理”向“崗位價(jià)值精細(xì)管理”、“五精管理”拓展延伸；另一方面，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各分項(xiàng)文化的研究和探索，盡快構(gòu)建起以管理文化為核心，以創(chuàng)新文化、安全文化、廉潔文化、社區(qū)文化、班組文化為支撐的澄合企業(yè)文化體系。這里我要再次明確的是：創(chuàng)新文化由各單位組織落實(shí)，安全文化由公司安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)，廉潔文化由公司紀(jì)委負(fù)責(zé)，社區(qū)文化由公司行政事務(wù)處負(fù)責(zé)，班組文化由礦區(qū)工會(huì)負(fù)責(zé)。
4、要繼續(xù)加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入。近年來(lái)，我們從公司到基層對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入從未間斷，有效保證了企業(yè)文化建設(shè)的順利開(kāi)展，但是仍有部分單位存在著企業(yè)文化建設(shè)投入不足的現(xiàn)象。我們一定要樹(shù)立起對(duì)企業(yè)文化建設(shè)投入就是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力投入、對(duì)企業(yè)未來(lái)投入的理念，加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的各方面投入。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入我們要總體規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，不但要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的資金投入，更要保證必要的人力、物力投入，要從“硬件”和“軟件”兩個(gè)方面給予大力支持，從而為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展空間。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)成長(zhǎng)的陽(yáng)光和土壤，是企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的必經(jīng)之路，這一點(diǎn)毋庸置疑。我堅(jiān)信，只要我們?nèi)旧舷氯f(wàn)眾一心，我們就一定能夠打開(kāi)澄合企業(yè)文化建設(shè)的新境界，就一定能夠打造出具有澄合特色的企業(yè)文化品牌，我們企業(yè)發(fā)展的步伐也一定能夠在企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)下更加平穩(wěn)、更加有力，我們建設(shè)全國(guó)一流安全高效現(xiàn)代化煤炭企業(yè)的宏偉目標(biāo)也一定能夠順利實(shí)現(xiàn)！
（ 注：此文是陜西澄合礦業(yè)公司黨委書(shū)記李永剛在公司2010年企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)推進(jìn)會(huì)上的講話，有刪節(jié)。）
